أكد مسؤول بشركة أوبر في مصر أن خلال الأسبوع الماضي، واجهت عمليات الدفع لعملاء الشركة مشكلة تقنية تمت معالجتها بنجاح.
وأوضح المصدر أنه لم تتم إغلاق حسابات الشركة البنكية في مصر، كما تم تداوله على منصات التواصل الاجتماعي خلال الفترة الأخيرة.
وأكد المسؤول أن خدمة أوبر تعمل حاليًا بشكل طبيعي في مصر، وأن الشركة تلتزم بالاستثمار في السوق المصري نظرًا لأهميته كواحدة من أهم الأسواق لديها في المنطقة.
على جانب آخر، تداول بعض مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي منشورات تفيد بوجود خصم إضافي بنسبة 10% على سعر الرحلة في حالة الدفع باستخدام بطاقات الائتمان.
وأشاروا إلى أن ذلك قد تم تفسيره بأن عمليات الدفع كانت تتم إلى حسابات خارج مصر بالدولار بدلاً من الحسابات المحلية. ولكن المسؤول في الشركة نفى هذا التفسير وأكد أنه غير صحيح.
