استعلام عن معاش تكافل وكرامة لشهر مايو 2025 بالرقم القومي: دليل شامل وخطوات مفصلة

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن تفاصيل صرف معاش برنامج “تكافل وكرامة” لشهر مايو 2025، والذي يشهد زيادة بنسبة 25% في قيمة الدعم ضمن خطة الحكومة لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية. مع اقتراب موعد الصرف المحدد في 15 مايو، يتزايد البحث عن آليات الاستعلام الإلكتروني باستخدام الرقم القومي، وهو ما نوفره في هذا الدليل الشامل الذي يجمع أحدث المعلومات من المصادر الرسمي.

الزيادة الجديدة في معاش مايو وموعد الصرف الرسمي

تشهد معاشات مايو 2025 تطبيق الزيادة الدائمة بنسبة 25% التي أقرتها الحكومة المصرية، حيث تصل قيمة الدعم الشهري للفرد إلى 900 جنيه مصري بدءًا من هذا الشهر، يبدأ الصرف رسميًا يوم الخميس 15 مايو عبر منافذ متعددة تشمل فروع بنك ناصر الاجتماعي وماكينات الصراف الآلي التابعة للبريد المصري، مع إتاحة الصرف الإلكتروني عبر المحافظ الرقمية.

خطوات الاستعلام الإلكتروني بالرقم القومي

توفر الوزارة خدمة استعلام فورية عبر موقعها الرسمي تتمثل في:

1. الدخول إلى المنصة الإلكترونية لتكافل وكرامة
2. اختيار خيار “الاستعلام عن النتيجة” من القائمة الرئيسية
3. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص
4. الضغط على زر “استعلام” لعرض حالة المعاش وقيمة الدعم.

أماكن صرف المعاش وآليات التوزيع

حرصًا على تيسير عملية الصرف، حددت الوزارة 3 قنوات رئيسية:

مع إعطاء أولوية الصرف في الأيام الأولى لكبار السن وذوي الهمم.

الشروط اللازمة لاستمرار الاستفادة

يشترط لضمان استمرارية الدعم:

• حضور الأطفال المدارس بنسبة لا تقل عن 80%
• التزام الأمهات بثلاث جلسات توعية سنوية
• تحديث البيانات الصحية لذوي الإعاقة بشكل دوري
• عدم امتلاك أصول عقارية أو مركبات تفوق الحد المسموح

نصائح عملية للمستفيدين

لتجنب أي تعقيدات:

• التحقق من صلاحية الرقم القومي قبل موعد الصرف بأسبوع
• تحديث البيانات عبر الوحدات الاجتماعية عند تغيير العنوان
• استخدام خاصية “حفظ النتيجة” عند الاستعلام الإلكتروني
• التوجه للصرف في الفترة الصباحية لتجنب الازدحام

الفئات المستحقة والمستثناة

يستهدف البرنامج بشكل رئيسي:

• أسر ذوي الدخل المحدود دون 1500 جنيه شهريًا
• كبار السن فوق 65 عامًا غير المشمولين بمعاشات أخرى
• ذوي الإعاقة بنسبة 50% فما فوق
• الأيتام والسيدات المعيلات[9]

بينما تستثنى الأسر التي تمتلك عقارات زراعية تتجاوز نصف فدان أو مركبات حديثة[14].

آليات التظلم وتحديث البيانات

في حال وجود أي مشكلات:

• الاتصال بالخط الساخن 19680 على مدار 24 ساعة
• إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
• التوجه إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل الإقامة
• استخدام نموذج الشكاوى الإلكتروني على موقع الوزارة

التطور التاريخي للبرنامج

بلغ إجمالي المستفيدين 5.2 مليون أسرة حتى مايو 2025، بتكلفة إجمالية 55 مليار جنيه، حيث يشهد البرنامج تطورًا ملحوظًا في آليات الصرف الإلكتروني التي وصلت إلى 63% من إجمالي العمليات

الأسئلة الشائعة

س: ماذا أفعل إذا ظهرت رسالة “بيانات غير متطابقة”؟
ج: يجب التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية مع بطاقة الرقم القومي الأصلي لتحديث البيانات

س: كيف أتحقق من تضمين الزيادة الجديدة؟
ج: تظهر الزيادة تلقائيًا في نتائج الاستعلام بدءًا من 15 مايو.

س: ما العمل إذا فقدت البطاقة الذكية؟
ج: يمكن الصرف باستخدام الرقم القومي عبر ماكينات الصراف الآلي المعتمدة[.