في أقل من ثلاث سنوات فقط، استطاعت شركة OpenAI أن تقلب موازين صناعة الذكاء الاصطناعي، محققة قفزات غير مسبوقة في الإيرادات والاستخدام العالمي لأدواتها، وعلى رأسها روبوت الدردشة الشهير ChatGPT. لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد فكرة مستقبلية أو تقنية حصرية للشركات العملاقة، بل أصبح واقعًا يوميًا يغيّر طريقة عمل الأفراد والمؤسسات، ويعيد رسم خريطة الاقتصاد الرقمي العالمي.
قفزات مالية مذهلة: من الصفر إلى 10 مليارات دولار سنويًا
أعلنت OpenAI مؤخرًا عن تحقيقها إيرادات سنوية متكررة بقيمة 10 مليارات دولار، وهو رقم مضاعف تقريبًا عن العام السابق الذي سجلت فيه الشركة حوالي 5.5 مليار دولار فقط. هذا النمو الاستثنائي تحقق في أقل من ثلاث سنوات منذ إطلاق ChatGPT أواخر عام 2022، ويشمل إيرادات المنتجات الاستهلاكية، وحلول الأعمال، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، دون احتساب عائدات الترخيص من مايكروسوفت أو الصفقات الكبيرة لمرة واحدة.
هذا الإنجاز المالي الضخم يعكس حجم الطلب العالمي على أدوات الذكاء الاصطناعي، ويضع OpenAI في مقدمة الشركات التقنية الأكثر نموًا وتقييمًا في العالم، حيث بلغت قيمة الشركة السوقية نحو 300 مليار دولار بعد جولة تمويلية قياسية بلغت 40 مليار دولار في مارس الماضي.
نمو هائل في قاعدة المستخدمين والعملاء
لم تكن المكاسب المالية وحدها هي المؤشر على نجاح أدوات الذكاء الاصطناعي، بل رافقها توسع هائل في قاعدة المستخدمين. تشير الأرقام إلى أن ChatGPT يخدم أكثر من 500 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، بالإضافة إلى 3 ملايين عميل أعمال يدفعون اشتراكات شهرية أو سنوية، بزيادة مليون عميل منذ فبراير الماضي فقط. وتؤكد هذه الأرقام أن الذكاء الاصطناعي أصبح جزءًا لا يتجزأ من حياة الأفراد وأعمال الشركات حول العالم.
تأثيرات اقتصادية واجتماعية عميقة
لم يعد الذكاء الاصطناعي رفاهية أو أداة للترفيه فقط، بل أصبح محركًا رئيسيًا للإنتاجية والابتكار في قطاعات حيوية مثل التعليم، والصحة، والتسويق، وتطوير البرمجيات، وإدارة الأعمال. أكثر من 92% من شركات Fortune 500 باتت تعتمد على أدوات OpenAI، بينما يستخدمها الموظفون في أتمتة المهام المتكررة، وتحليل البيانات، وتوليد المحتوى، وحتى دعم اتخاذ القرار.
سباق تنافسي محموم واستثمارات ضخمة
نجاح OpenAI دفع المنافسين إلى تسريع وتيرة الابتكار، حيث دخلت شركات مثل Anthropic وGoogle وMicrosoft في سباق محموم لتطوير أدوات ذكاء اصطناعي منافسة. في المقابل، تستثمر OpenAI مليارات الدولارات سنويًا في البنية التحتية واستقطاب المواهب، رغم أن الشركة لا تزال تسجل خسائر تشغيلية كبيرة بلغت نحو 5 مليارات دولار العام الماضي بسبب التكاليف العالية لتشغيل وتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي العملاقة.
كيف تربح شركات الذكاء الاصطناعي رغم تقديم خدماتها بالمجان؟
تلجأ شركات الذكاء الاصطناعي إلى تقديم خدماتها الأساسية مجانًا ضمن استراتيجية مدروسة تهدف إلى بناء قاعدة مستخدمين ضخمة بسرعة، وتعزيز الانتشار، وترسيخ مكانتها في السوق. لكن رغم إتاحة الأدوات أو النماذج مجانًا، تعتمد هذه الشركات على عدة مصادر لتحقيق الأرباح:
نموذج “فريميوم” (Freemium): تقدم الشركة نسخة مجانية بميزات محدودة لجذب المستخدمين، ثم تعرض عليهم الاشتراك في نسخ مدفوعة توفر إمكانيات متقدمة أو أداءً أعلى أو دعماً فنياً مميزًا. هذا النموذج يتيح للشركات تحويل نسبة من المستخدمين المجانيين إلى مشتركين يدفعون مقابل خدمات إضافية.
بيع الخدمات للشركات والمؤسسات: رغم أن الأفراد يحصلون على خدمات مجانية أو منخفضة التكلفة، إلا أن العائدات الكبرى تأتي من بيع حلول ذكاء اصطناعي متقدمة للشركات، مثل واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، أو أدوات مخصصة للأعمال، أو باقات اشتراك شهرية وسنوية تتيح إمكانيات أكبر، كما هو الحال مع Microsoft Copilot وOpenAI API.
تقديم خدمات سحابية أو استشارية: غالبًا ما يُستخدم النموذج المجاني لجذب العملاء إلى منظومة الشركة، حيث يتم لاحقًا بيع خدمات سحابية، أو موارد حوسبة، أو استشارات تقنية، أو تدريب متخصص، ما يوفر مصادر دخل إضافية ومستدامة.
تحليل البيانات والتسويق المستهدف: تستفيد الشركات من البيانات الضخمة الناتجة عن الاستخدام المجاني لتحسين منتجاتها وتقديم عروض مخصصة للمستخدمين، ما يزيد من فرص التحويل إلى الاشتراكات المدفوعة.
الشراكات والتكاملات: إتاحة النماذج مجانًا يجذب مطورين وشركات ناشئة وشركاء تقنيين، ما يفتح الباب أمام شراكات استراتيجية ومشاريع مشتركة تدر أرباحًا على المدى الطويل.
بهذه الأساليب، تحقق شركات الذكاء الاصطناعي توازنًا بين الانتشار الواسع عبر الخدمات المجانية، وتحقيق أرباح متنامية من الخدمات المدفوعة والحلول المتقدمة، ما يجعل نموذجها الاقتصادي مستدامًا وفعالًا في سوق شديد المنافسة.
آفاق مستقبلية: نحو 125 مليار دولار في 2029؟
تضع OpenAI لنفسها أهدافًا طموحة، إذ تسعى للوصول إلى إيرادات سنوية بقيمة 125 مليار دولار بحلول عام 2029، ما يعكس ثقة المستثمرين في استمرار النمو المتسارع للذكاء الاصطناعي وتوسع استخداماته في مختلف مناحي الحياة.
