يتوقع أن يشارك حوالي 6 ملايين أسترالي في تخفيضات الجمعة السوداء 2025، بمعدل إنفاق يبلغ متوسطه 804 دولارات لكل شخص، وفقا لتقارير الصناعة. وتشكل النساء حوالي 3.5 مليون مشارك، في حين يشكل الرجال 2.5 مليون.
نوفمبر.. ديسمبر الجديد
تقول فلور براون، كبيرة مسؤولي الصناعة في شركة ARA: “لقد أصبح شهر نوفمبر هو ديسمبر الجديد عندما يتعلق الأمر بمشتريات عيد الميلاد، ويقود يوم الجمعة السوداء الكثير من هذا النشاط”. وأضافت أن العديد من الأسر ما زالت تهتم بالميزانية بسبب استمرار أزمة تكلفة المعيشة، إلا أن خفض أسعار الفائدة ساعد على تعزيز التفاؤل بين المستهلكين.
وأشارت براون إلى أن المنتجات الأكثر شراء تشمل الملابس، الألعاب، الكتب، والأدوات المنزلية، وهو ما يعكس توجه المستهلكين نحو المشتريات المبكرة لعيد الميلاد.
التسوق مبكرا والاستعدادات المسبقة
بدأ العديد من تجار التجزئة بالفعل في الإعلان عن عروض الجمعة السوداء قبل أسابيع من الموعد الرسمي، الذي يوافق الجمعة 28 نوفمبر 2025، في حين يوافق الإثنين الإلكتروني 1 ديسمبر 2025.
وأوضح واريك هول، مدير متجر JB Hi-Fi في ملبورن، أن المستهلكين يخططون مسبقا لما يريدون شراؤه ويحددون ميزانياتهم قبل التوجه إلى المتاجر. وأضاف: “أعتقد أن الكثير من الناس يتسوقون لأنفسهم ويرغبون في مكافأة أنفسهم”.
ارتفاع ثقة المستهلكين
أظهرت بيانات معهد ويستباك-ملبورن ارتفاع ثقة المستهلكين في نوفمبر بنسبة 12.8٪، لتكون أول قراءة “إيجابية صافية” منذ أربع سنوات. وذكر ماثيو حسن، رئيس قسم التوقعات الكلية في بنك ويستباك، أن هذه هي المرة الأولى منذ فبراير 2022 التي يتفوق فيها عدد المتفائلين على عدد المتشائمين، مع ملاحظة أن أصحاب الرهن العقاري شهدوا انخفاضا طفيفا بنسبة 0.3٪ في ثقتهم.
الذكاء الاصطناعي في التسوق
أفاد جيمس جونسون من ANZ في Shopify أن الأستراليين أصبحوا يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتوجيه مشترياتهم، واكتشاف المنتجات والعروض، مما أدى إلى زيادة حركة المرور إلى المواقع الإلكترونية للتجزئة بمقدار سبعة أضعاف منذ بداية العام. وأكد أن 38٪ من المستهلكين يخططون لمزيج من التسوق عبر الإنترنت وفي المتجر، بينما يفضل 50٪ التسوق عبر الإنترنت للسلع الصغيرة والتوجه إلى المتجر للسلع الكبيرة.
تفاؤل تجار التجزئة وزيادة الإنفاق
وفقا لتقرير Shopify، يشعر 78٪ من تجار التجزئة بثقة أكبر مقارنة بالعام الماضي، ويتوقع 76٪ منهم ارتفاع المبيعات خلال موسم العطلات، مع زيادة إنفاق المستهلكين في الجمعة السوداء والإثنين الإلكتروني بمقدار 98 دولارا على أساس سنوي.
المخاطر المحتملة
ومع ذلك، حذرت براون من أن أي ارتفاع إضافي في أسعار الفائدة قد يضعف إنفاق المستهلكين ويؤثر سلبا على حركة السوق، مشيرة إلى ضرورة مراقبة تأثير التضخم المستقبلي على ميزانيات الأسر والتجارة.
في الوقت الحالي، يواصل الأستراليون التسوق المكثف والاستفادة من الصفقات المبكرة، مما يمنح تجار التجزئة فرصة لتعويض فترة تباطؤ الإنفاق الاستهلاكي السابقة.
