أعلن البريد المصري عن خطة لتحديث أنظمته التشغيلية ورفع كفاءة قواعد البيانات خلال يومي الجمعة والسبت 19 و20 أبريل، بهدف تحسين خدماته للمواطنين بأعلى مستويات الجودة والكفاءة.
وأشار البريد إلى أنه قد تتأثر بعض الخدمات خلال فترة التحديث، مثل الخدمات التي يقدمها من خلال مكاتب البريد وبطاقاته الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي وتطبيق الهاتف المحمول، وذلك مع إمكانية تأثر بعض الخدمات الأخرى.
وأعلن البريد إغلاق كافة المكاتب البريدية خلال فترة التحديث، مع استئناف العمل بكامل طاقتها يوم الأحد الموافق 21 أبريل.
وأكد البريد عدم تأثر الخدمات البريدية واللوجستية، ومراكز المعالجة والفرز والتوزيع، ومراكز التبادل الدولي، ومنصة وتطبيق “وصَّلها” بالتحديث، مؤكدًا استمرارية العمل بها دون توقف.
وأكد البريد المصري توافر مركز الاتصال الخاص به للرد على استفسارات العملاء على مدار الساعة من خلال الرقم المختصر 16789.
