تعتزم هيئة السكك الحديدية في مصر طرح تذاكر القطارات وتوفيرها للركاب عبر تطبيق “إنستاباي” Insta Pay خلال الفترة المقبلة، وفقًا لمصدر مسؤول من إدارة الهيئة القومية لسكك حديد مصر.
وأوضح المصدر في تصريحات لوسائل إعلام محلية، أن هذه الخطوة تأتي لتسهيل عملية حجز تذاكر القطارات للجمهور وتجنب الازدحام في المحطات وأمام نوافذ الحجز.
وأكد المصدر أنه يتم حاليًا العمل على إضافة قسم خاص بخدمات السكك الحديدية داخل تطبيق “إنستاباي”.
وأوضح المصدر أيضًا أن الاستعدادات تتضمن تمكين الركاب من حجز التذاكر عبر التطبيق بسهولة، حيث يمكن للمستخدم تحديد محطة الانطلاق والوصول وعدد التذاكر المطلوبة وإتمام عملية الدفع عبر الإنترنت، بحيث يتلقى التذكرة بكافة تفاصيل الرحلة على هاتفه المحمول.
ويأتي ذلك في إطار جهود هيئة السكك الحديدية المستمرة لتطبيق التقنيات الرقمية لخدمة الركاب، حيث سبق أن وفرت إمكانية حجز التذاكر إلكترونيًا عبر موقعها أو تطبيق الهاتف المحمول، بالإضافة إلى ماكينات الدفع الإلكتروني المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
كما ركزت الهيئة مؤخرًا على تطوير مجموعة متنوعة من الخدمات للركاب، حيث لم تقتصر جهودها على التذاكر فقط، بل شملت أيضًا تشغيل قطارات جديدة مثل قطارات “تالجو” الفاخرة، وتطوير عربات القطارات الإسبانية، بالإضافة إلى تحديث أنظمة الإشارات لضمان سلامة الرحلات وتقليل مدتها.
وفي سياق متصل، قررت وزارة النقل في مصر تأجيل أي زيادات في تذاكر قطارات السكك الحديدية ومترو الأنفاق حتى بداية العام المالي القادم 2024-2025.
