أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق التعامل الفوري والسريع مع عطل مفاجئ طرأ على أبواب القطار الكوري رقم (91/92) بالخط الثاني لمترو الأنفاق (شبرا الخيمة – المنيب)، وتحديدا في محطة الدقي، صباح اليوم الخميس 22 أكتوبر 2026، مؤكدة نجاح أطقم الصيانة والتشغيل في احتواء الموقف دون وقوع أي إصابات أو حالات اختناق بين جمهور الركاب.
تفاصيل الواقعة وأسباب تعطل الحركة
وأوضحت الشركة، في بيان رسمي صادر عنها، أن العطل الفني وقع في تمام الساعة 9:10 صباحا، وكان ناتجا عن سلوكيات خاطئة وغير مسؤولة من بعض الركاب أثناء عملية ركوب ومغادرة القطار؛ وهو ما استدعى التدخل الفوري لفرق السلامة والعمل على إخلاء القطار بالكامل من الركاب في محطة الدقي لضمان أمنهم وسلامتهم.
وأضاف البيان أنه أثناء جهود التعامل مع الموقف وإعادة تنظيم حركة الخط، أقدم عدد من ركاب القطار التالي المتوقف في المسار بين محطتي الدقي والبحوث على تشغيل “بلوف الطوارئ”؛ مما أدى إلى توقف القطار بمكانه بين المحطتين.
وتطلب ذلك التعامل الفوري من قائد القطار وأطقم الصيانة باستخدام “مفتاح الطوارئ” لاستكمال الدخول إلى محطة الدقي بشكل آمن، ثم البدء في إخلائه هو الآخر من الركاب لتفادي أي ازدحام.
انتظام الحركة وتحذيرات مشددة للجمهور
وأشارت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو إلى أن هذه الأحداث المتتالية تسببت في تأخير مؤقت لحركة القطارات بالخط الثاني قدره 10 دقائق فقط، مؤكدة أنه تم التعامل مع الواقعة بدقة وكفاءة وفقا لأعلى معايير وإجراءات التشغيل والسلامة المتبعة، حتى انتظم جدول الرحلات مجددا على كامل الخط.
وختاما، أهابت الشركة بالجمهور والركاب ضرورة الالتزام الكامل بتعليمات الركوب والسلامة المدونة داخل المحطات والقطارات، ومراعاة عدم العبث بأبواب القطارات أو جذب بلوف الطوارئ إلا في حالات الخطر والضرورة القصوى، حفاظا على انتظام حركة التشغيل اليومية وتجنبا لتأخير مصالح الملايين من المواطنين مستخدمي هذا المرفق الحيوي.
