بـ”SMS”.. مد فترة تلقي تظلمات المستبعدين من “سكن لكل المصريين 5”
أعلن وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، المهندس شريف الشربيني، عن مد فترة تلقي تظلمات المواطنين المستبعدين من مبادرة “سكن لكل المصريين 5” بسبب امتلاك عداد كهرباء، وذلك لمدة أسبوعين إضافيين تبدأ من 4 مايو وتنتهي في 18 مايو 2025. ويأتي هذا القرار في إطار التعاون المستمر بين وزارتي الإسكان والكهرباء لتيسير الإجراءات أمام المواطنين وإتاحة فرصة لاستكمال أوراقهم ورفعها عبر الموقع الإلكتروني للصندوق.
آليات جديدة لتظلمات عدادات الكهرباء
أكد وزير الإسكان أن التنسيق مع الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أثمر عن عقد سلسلة من الاجتماعات بين المختصين في صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، ووزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، والشركة القابضة لكهرباء مصر. وأوضح أن هذه الاجتماعات هدفت إلى وضع آليات واضحة لتيسير استيفاء الإفادات المطلوبة من شركات الكهرباء للمواطنين المتضررين، سواء كان العداد باسم المتقدم أو الزوج/الزوجة.
وأشار الشربيني إلى أن الشركة القابضة لكهرباء مصر، بالتعاون مع شركات توزيع الكهرباء التسع، بدأت مراجعة بيانات المتقدمين غير المنطبق عليهم الشروط بسبب امتلاك عداد كهرباء، حيث سيتم إرسال هذه البيانات إلى صندوق الإسكان الاجتماعي، متضمنة الرقم القومي للمواطن، نوع النشاط، واسم شركة التوزيع المختصة.
رسائل SMS للمستبعدين
أوضح وزير الإسكان أن صندوق الإسكان الاجتماعي سيبدأ بإرسال رسائل نصية (SMS) إلى المواطنين المتأثرين بهذه الحالة اعتباراً من 30 أبريل 2025، تتضمن اسم شركة التوزيع، وتاريخ الفترة الإضافية المحددة لتقديم التظلمات، بجانب رابط إلكتروني يتيح لهم الاطلاع على تفاصيل الإفادات المطلوبة. وسيتمكن المواطنون من زيارة صفحاتهم الخاصة على الموقع الإلكتروني للصندوق بدءاً من 4 مايو للتعرف على شركة توزيع الكهرباء التي يتوافر بها معلومات العداد الخاص بهم.
وفي ذات السياق، أوضحت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن سبب رفض بعض المواطنين يرجع إلى الضوابط الأساسية لبرنامج الإسكان الاجتماعي، والتي تمنع امتلاك مقدم الطلب أو أسرته (الزوج/الزوجة/الأولاد القصر) لأي وحدة سكنية، لضمان استحقاق الدعم السكني للفئات المستهدفة.
إحصائيات حول المتقدمين للمبادرة
كشفت البيانات الرسمية عن وصول عدد المتقدمين المنطبق عليهم الشروط إلى 298430 عميلاً، بينما بلغ عدد المتقدمين غير المنطبق عليهم الشروط 268759 عميلاً. كما أن هناك 10430 عميلاً قاموا بسداد مقدمات جدية الحجز ولم يتمكنوا من تسجيل طلباتهم على الموقع الإلكتروني أثناء فترة التقديم، بالإضافة إلى 4 آلاف عميل سيتم الاستعلام عنهم في ضوء تقدمهم لشراء وحدات سكنية لا يوجد عليها أولويات.
أسباب الرفض الرئيسية للمتقدمين
تعددت أسباب رفض طلبات المتقدمين لمبادرة “سكن لكل المصريين 5″، ومن أبرزها:
- امتلاك عداد مرافق (كهرباء أو غاز) باسم صاحب الطلب أو الزوج/الزوجة
- عدم استيفاء بعض أو كل المستندات المطلوبة
- وجود سبق استفادة بوحدة سكنية أو أرض
- وجود طلب سابق للعميل لدى الصندوق
- وجود رقم تأميني لصاحب الطلب أو الزوج/الزوجة بالرغم من عمله بمهنة حرة
- استرداد صاحب الطلب لمقدم جدية الحجز بالإعلان
طرق الاستعلام عن نتائج التظلمات
أتاح صندوق الإسكان الاجتماعي عدة وسائل للمواطنين للاستعلام عن نتائج تظلماتهم، وهي:
- الرسائل النصية (SMS): سيتم إرسال رسائل عبر الهاتف المسجل تتضمن حالة الطلب وتوضيح الخطوات التالية
- الموقع الإلكتروني: يمكن الاستعلام عن النتيجة عبر موقع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري
- إرسال رسالة نصية بالرقم القومي إلى 9311 لمعرفة موقف الطلب
وقد أكدت مي عبدالحميد أن الصندوق مستمر في التنسيق مع كافة الجهات المعنية لضمان قدرة المواطنين على استيفاء المستندات والأوراق المطلوبة لتقديم التظلمات خلال الفترة المحددة.
خطوات تقديم التظلم للمرفوضين بسبب عداد الكهرباء
على المواطنين المرفوضين بسبب امتلاك عداد كهرباء اتباع الخطوات التالية:
- انتظار الرسالة النصية من صندوق الإسكان التي ستصل بدءاً من 30 أبريل 2025
- الدخول إلى الرابط الإلكتروني المرفق بالرسالة للاطلاع على التفاصيل المطلوبة
- زيارة شركة توزيع الكهرباء المختصة لاستخراج الإفادة المطلوبة
- زيارة الموقع الإلكتروني للصندوق بدءاً من 4 مايو 2025 وحتى 18 مايو 2025
- رفع المستندات المطلوبة عبر صفحتهم الخاصة على الموقع
يذكر أن التظلمات لباقي المستبعدين لأسباب أخرى مستمرة حتى 24 أبريل 2025 كما هو معلن سابقاً، بينما تم تمديد فترة التظلمات للمستبعدين بسبب عداد الكهرباء فقط.
