بنك ناصر يفتح أبوابه لصرف معاشات مايو
أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، عن قرار فتح جميع فروع البنك المنتشرة في أنحاء الجمهورية اليوم الخميس الموافق الأول من مايو، وذلك لتيسير عملية صرف معاشات شهر مايو لعملاء البنك.
وأوضحت الوزيرة أن مواعيد العمل في الفروع ستمتد من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا، وذلك بهدف تمكين أصحاب المعاشات من الحصول على مستحقاتهم المالية بسهولة ويسر.
وأكدت الدكتورة مايا مرسي أن هذا الإجراء يأتي في إطار خطة الدولة للتخفيف على أصحاب المعاشات والمستحقين، مشيرة إلى أن بنك ناصر الاجتماعي يولي اهتمامًا خاصًا بهذه الشريحة من العملاء، حيث يقدم خدماته لأكثر من 2 مليون مواطن. وأضافت أن البنك يعمل على التوسع في منافذ تقديم الخدمة لتلبية احتياجاتهم.
وأشارت إلى أن صرف المعاشات سيكون متاحًا ليس فقط من خلال فروع البنك البالغ عددها 98 فرعًا على مستوى الجمهورية، بل أيضاً عبر بطاقات الصراف الآلي ATM الخاصة بالبنك وعن طريق منظومة 123 التي تتيح السحب ببطاقة بنك ناصر الاجتماعي من ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك الأخرى، بالإضافة إلى فروع شركة فوري.
وفي السياق ذاته، صرح أسامة السيد، نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، بأنه تم توجيه تعليمات مشددة لجميع مديري وموظفي الفروع بضرورة تغذية ماكينات الصراف الآلي بأقصى طاقتها من النقدية بشكل مستمر، لضمان سهولة حصول المواطنين على مستحقاتهم المالية وتقديم أفضل الخدمات لهم.
كما أكد أنه سيتم إتاحة خدمة صرف المعاشات أيضًا من خلال منافذ شركة فوري و”فوري بلس”، الرائدة في مجال المدفوعات الإلكترونية والخدمات المالية.
وأضاف السيد أنه تم التشديد على متابعة سير العمل بانتظام وضمان جودة عملية صرف المعاشات وتذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أو العملاء، بالإضافة إلى متابعة شكاوى المواطنين والعمل على حلها فورًا.
