الرياض – 13 ديسمبر 2025
أشاد الأمين العام للأمم المتحدة، أنطونيو غوتيريش، بما حققته المملكة العربية السعودية من تقدم نوعي في مجال الحكومة الرقمية، معتبرًا التجربة السعودية نموذجًا دوليًا رائدًا يعكس التزام المملكة بتطوير خدمات حكومية مبتكرة وفعالة تلبي احتياجات المواطنين وتواكب أحدث المعايير العالمية.
وجاء ذلك خلال زيارة غوتيريش والوفد المرافق له إلى مركز الابتكار بهيئة الحكومة الرقمية في الرياض، حيث التقى المهندس أحمد الصويان، محافظ الهيئة، بحضور الدكتور عبد العزيز الواصل، مندوب المملكة الدائم لدى الأمم المتحدة في نيويورك.
وخلال اللقاء، استعرض الجانبان التطورات التي حققتها السعودية في مجال التحول الرقمي، بما يشمل تمكين التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي، وتعزيز الشمولية الرقمية، وتطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية، وتجربة التعليم الرقمي. كما تناولت المباحثات سبل تعزيز التعاون بين الهيئة ومنظمات الأمم المتحدة في مجالات تبادل المعرفة، ووضع المعايير الرقمية، وبناء شراكات دولية تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات العامة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
واطلع غوتيريش على عرض مرئي شامل لاستراتيجية الحكومة الرقمية السعودية وما تحقق من إنجازات في مؤشرات الأمم المتحدة ذات الصلة بالحكومات الرقمية، مؤكدًا أن هذه التجربة تمثل نموذجًا متقدمًا يمكن الاستفادة منه على المستوى العالمي.
وشمل برنامج الزيارة جولة في مختبرات مركز الابتكار التي تضم مجالات متعددة مثل:
• الشمولية الرقمية لضمان وصول الخدمات لجميع فئات المجتمع.
• تصميم الخدمات الحكومية بما يضمن تجربة سلسة وفعالة للمستفيدين.
• التجارب التعليمية الرقمية لتعزيز مهارات الكوادر الوطنية.
• مختبرات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة لتطوير حلول مبتكرة تواكب التطورات الدولية.
وأكد غوتيريش أن ما تحقق في السعودية يعكس التزام المملكة ببناء بيئة رقمية مستدامة تدعم التنمية، وتحسن جودة الخدمات الحكومية، وتحقق رضا المواطنين والمقيمين. كما أشار إلى أن تعزيز التعاون الدولي مع المملكة سيسهم في تبادل الخبرات وتطوير الحلول الرقمية، وبناء قدرات وطنية ودولية لمواجهة التحديات المستقبلية في القطاع الحكومي الرقمي.
من جانبه، شدد المهندس أحمد الصويان على أهمية استثمار الخبرات الدولية في تطوير منظومة الحكومة الرقمية السعودية، ودور الهيئة في تقديم حلول مبتكرة تواكب التحول الرقمي العالمي، مشيرًا إلى أن المملكة نجحت في تحقيق مؤشرات نوعية في الخدمات الرقمية ومؤشرات رضا المستفيدين، ما يعكس تطور البنية التحتية الرقمية والقدرة على تقديم خدمات حكومية متكاملة وميسرة.
وتأتي زيارة غوتيريش في سياق تعزيز مكانة المملكة كنموذج دولي في مجال الحكومة الرقمية، وتشجيع الشراكات الدولية لتبادل المعرفة والخبرات، والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية في تطوير الخدمات الرقمية بما يحقق أهداف التنمية المستدامة، ويرسخ مكانة السعودية على الخارطة العالمية للابتكار الرقمي.
