تشهد منظومة المرور المصرية تحولًا رقميًا جذريًا مع إطلاق خدمات الاستعلام الإلكتروني عن المخالفات وتخفيض قيمتها بنسب تصل لـ50%، حيث تُظهر الإحصائيات معالجة 2.3 مليون مخالفة إلكترونيًا خلال الربع الأول من 2025.
ثورة الاستعلام الإلكتروني في 4 خطوات
بوابة النيابة العامة:
ادخل على الموقع الرسمي ← اختر “خدمات المرور” ← “استعلام بالمخالفات”
أدخل الرقم القومي ورقم اللوحة ← تظهر قائمة المخالفات مع تفاصيل دقيقة
منصة مصر الرقمية:
سجّل الدخول بحسابك الوطني ← قسم “مركباتي” ← استعلام فوري يُظهر المخالفات مع إمكانية الدفع المباشر
الخدمة الصوتية:
اتصل على 15999 ← اتبع الإرشادات الصوتية مع إدخال الرقم القومي للحصول على التفاصيل
تطبيق المرور الذكي:
حمّل التطبيق الرسمي ← تفعيل خاصية “الإشعارات الفورية” عند تسجيل أي مخالفة جديدة
أسرار تخفيض المخالفات بنسبة 50%
الدفع السريع: سداد المخالفة خلال 72 ساعة من استلام الإخطار عبر منصات الدفع الإلكتروني (فوري – ماستركارد)
التظلم الذكي:
تقديم طلب تظلم إلكتروني عبر موقع النيابة العامة مع إرفاق أدلة رقمية (صور – فيديوهات)
متابعة حالة التظلم عبر رمز تتبع فريد يُرسل على الواتساب
عروض موسمية: خصم 50% على المخالفات المسجلة قبل أكتوبر 2024 عند السداد قبل 18 أكتوبر 2025
مخاطر يجب الحذر منها
صفحات ويب مزيفة تنتحل هوية منصات حكومية لسرقة البيانات الشخصية
غرامات تصل لـ300 جنيه عند التأخر عن السداد超過 90 يومًا
إلغاء التخفيضات فورًا عند ارتكاب مخالفات خطيرة (تفحيط – تجاوز السرعة بأكثر من 50 كم/س)
كشفت بيانات حكومية أن 68% من المستخدمين يفضلون السداد الإلكتروني ليلًا بين الساعة 10 مساءً و2 صباحًا، بينما تُحل 92% من التظلمات خلال 5 أيام عمل. يُنصح السائقون بتفعيل التنبيهات الإلكترونية وتجنب السداد عبر الوسيطين غير المعتمدين.
