شهد صباح اليوم شللاً تاماً في جميع فروع بنك كريدي أجريكول على مستوى الجمهورية، وذلك بسبب عطل مفاجئ طال برنامج التشغيل الرئيسي للبنك.
وقد تسبب هذا العطل في حالة من الارتباك والزحام الشديد داخل الفروع، حيث عجز الموظفون عن تقديم أي خدمات للعملاء. وأدى طول فترة العطل إلى زيادة حدة الاستياء بين المتعاملين مع البنك، الذين عبروا عن استيائهم من عدم قدرة البنك على إبلاغهم بأسباب العطل أو تقدير وقت الانتهاء منه.
82 فرعاً متوقفة عن العمل
يذكر أن بنك كريدي أجريكول مصر يمتلك شبكة واسعة من الفروع تصل إلى 82 فرعاً موزعة في جميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى 192 ماكينة صراف آلي. وقد تأثرت جميع هذه الخدمات بشكل مباشر بسبب العطل الحالي.
تداعيات العطل:
تعطيل المعاملات المصرفية: عجز العملاء عن سحب الأموال أو إيداعها أو إجراء أي معاملات أخرى.
زيادة الأعباء على العملاء: اضطر العديد من العملاء إلى الانتظار لساعات طويلة أمام الفروع دون جدوى.
